(kontumtv.vn) – Ban Quản lý Dự án RALG tỉnh Kon Tum đã tổ chức 3 lớp tập huấn quản trị hệ thống cho các học viên là cán bộ văn phòng, chuyên viên đầu mối của các sở ngành trong tỉnh và hướng dẫn sử dụng phần mềm dịch vụ công cho cán bộ văn phòng các xã phường triển khai Dự án RALG thuộc huyện Kon Plông, huyện Đăk Hà và thành Phố Kon Tum.

BAN QUAN L;U DU AN

Các học viên được hướng dẫn cách quản trị hệ thống và sử dụng 4 phần mềm cơ bản, gồm phần mềm tiếp nhận, xử lý ý kiến của người dân; phần mềm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; phần mềm tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật cho người dân; và phần mềm khảo sát sự hài lòng của người dân trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.

Sử  dụng các phần mềm, người dân dễ dàng truy cập hệ thống từ máy tính, thiết bị di động được kết nối internet gửi, theo dõi, nhận kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị về hành vi chậm trễ, gây phiền hà, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính. Người dân và doanh nghiệp khai thác các dịch vụ hành chính công thuận tiện, dễ dàng, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí đi lại, giảm phiền hà; góp phần củng cố lòng tin của công dân đối với các cơ quan hành chính.

       Đức Thắng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *