(kontumtv.vn) – Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Kon Tum tổ chức tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm cho hơn 60 cán bộ, nhân viên làm công tác du lịch trên địa bàn tỉnh.

Tham gia lớp tập huấn, các học viên được trang bị kỹ năng xử lý tình huống và trả lời câu hỏi trong hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch; bài học về công tác chuẩn bị hướng dẫn tham quan; các kiến thức chung về du lịch, điểm du lịch và thực hành hướng dẫn du lịch tại điểm. Lớp học còn mang đến cho học viên kiến thức bổ ích về cách nhận biết sở thích, thị hiếu và tâm trạng khách du lịch, các phương pháp giao tiếp với khách du lịch đạt hiệu quả.

Đây là dịp để các cán bộ, nhân viên làm công tác du lịch nâng cao nhận thức và kỹ năng nghiệp vụ khi hướng dẫn du lịch tại điểm để nâng cao chất lượng công tác du lịch trên địa bàn tỉnh.

Thu Trang – Đức Thắng